Allgemeine Nutzungsbedingungen für StayWell

Informationen und Offenlegung gemäß §5 (1) ECG, § 25 MedienG, § 63 GewO und § 14 UGB
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten für die Nutzung der digitalen Plattform "StayWell", bereitgestellt von der StayWell GesbR, Kauergasse 8, 1150 Wien, Österreich (im Folgenden "StayWell"). Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen StayWell und den Nutzer:innen der Plattform.

Durch Registrierung oder Nutzung der Plattform erklären sich die Nutzer:innen mit diesen Bedingungen einverstanden.
Gegenstand der Nutzung
StayWell bietet eine digitale Plattform für die Vermittlung von Wissen, Motivation und Anreizen zur Förderung ganzheitlichen Wohlbefindens. Die Plattform stellt Inhalte in den Bereichen mentale Gesundheit, Bewegung, Schlaf, Ernährung und Stressbewältigung bereit. Sie umfasst unter anderem:

- Kurze tägliche Wissensimpulse (Text, Video, Audio)
- Challenges zur Verhaltensänderung
- Gamifizierte Funktionen wie Punkte- und Belohnungssysteme
- Personalisierte Empfehlungen basierend auf dem Nutzerverhalten

Die Inhalte von StayWell ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung der Nutzer:innen.
Zugangsvoraussetzungen und Registrierung
Zur vollumfänglichen Nutzung ist eine Registrierung erforderlich.
Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige Angaben zu machen. Mehrfachanmeldungen unter falscher Identität oder automatisierte Registrierung sind unzulässig.
Nutzungsrechte und Inhalte
Alle Inhalte auf der Plattform sind urheberrechtlich geschützt.

StayWell räumt Nutzer:innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, das ausschließlich dem persönlichen Gebrauch dient. Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.
Verhaltensregeln und Pflichten der Nutzer:innen
Nutzer:innen verpflichten sich zu einem respektvollen, sachlichen Umgang auf der Plattform. Es ist untersagt, rechtswidrige, diskriminierende oder irreführende Inhalte zu veröffentlichen.

Die technische Integrität der Plattform darf nicht durch Manipulation, Hacking oder anderweitige Eingriffe beeinträchtigt werden.

Verstöße gegen diese Regeln können zur Kündigung des Nutzerkontos und ggf. zu rechtlichen Schritten führen.
Vertragslaufzeit und Kündigung
Das Nutzungsverhältnis beginnt mit der erfolgreichen Registrierung und läuft auf unbestimmte Zeit. Nutzer:innen können das Nutzungsverhältnis jederzeit durch Löschung ihres Kontos beenden.

StayWell behält sich das Recht vor, das Nutzungsverhältnis unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu kündigen oder bei Pflichtverletzungen sofort zu beenden.
Kosten und Zahlungsbedingungen
Die Nutzung der Basisfunktionen ist kostenfrei. Für bestimmte Inhalte oder Zusatzfunktionen können kostenpflichtige Abonnements angeboten werden. Preise, Laufzeiten und Zahlungsbedingungen werden vor Abschluss transparent angezeigt. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
Haftungsausschluss
StayWell übernimmt keine Haftung für etwaige unmittelbare oder mittelbare Schäden, die durch Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Plattform entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Inhalte dienen lediglich der allgemeinen Information und stellen keinen Ersatz für professionelle medizinische Beratung dar.
Verfügbarkeit
StayWell ist bemüht, eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Wartungsarbeiten oder technische Probleme können zu temporären Ausfällen führen.
Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der Datenschutzerklärung unter www.staywell.at/datenschutz zu entnehmen.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Wien.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

StayWell behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden per E-Mail oder direkt auf der Plattform bekannt gegeben.

Stand: April 2025